Acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires pour devenir une vendeuse ou un vendeur qualifié dans le domaine du commerce de détail, communiquer efficacement avec la clientèle et la conseiller, acquérir des techniques de vente, assurer la commercialisation des produits et s'intégrer rapidement à un établissement de vente au détail.
Code | Énoncé de la compétence | Heures | Unités |
---|---|---|---|
448-422 | Se situer au regard de son projet d’entreprise et de la démarche de formation | 30 | 2 |
448-436 | Établir des relations professionnelles en vente-conseil | 90 | 6 |
448-443 | Interpréter les comportements de la clientèle | 45 | 3 |
448-452 | Offrir le service à la clientèle | 30 | 2 |
448-468 | Vendre des produits et des services | 120 | 8 |
448-473 | Effectuer des transactions liées à la vente | 45 | 3 |
448-481 | Organiser son temps de travail | 15 | 1 |
448-492 | Utiliser des moyens de recherche d'emploi | 30 | 2 |
448-504 | Amorcer la pratique du métier | 60 | 4 |
448-512 | Se situer au regard des lois et règlements inhérents à l'exercice du métier | 30 | 2 |
448-522 | Assurer le service après-vente | 30 | 2 |
448-534 | Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente | 60 | 4 |
448-543 | Maintenir à jour sa connaissance des produits et des services | 45 | 3 |
448-554 | Effectuer des activités liées à l'approvisionnement | 60 | 4 |
448-563 | Effectuer des activités liées à la présentation visuelle | 45 | 3 |
448-573 | Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et de services | 45 | 3 |
448-588 | S'intégrer au milieu du travail | 120 | 8 |
900 | 60 | ||
- Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu.
OU
- Être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle l’élève commence sa formation et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre ou des apprentissages reconnus équivalents
OU
- Être âgé d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et posséder les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que les préalables spécifiques suivants ou le code du cours reconnu équivalent (FRA 1104-2 Code secteur Adultes OU Français 216 code secteur jeunes)
OU
- Obtenir les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre et poursuivra sa formation générale en concomitance avec sa formation professionnelle pour obtenir les unités de 4e secondaire qui lui manquent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre.
La formation lancement d'entreprise est admissible aux programmes de prêt et bourses du Gouvernement du Québec.
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